Revendiquer une fiche Google existante
Une fiche correspondant à l’établissement existe, mais sa gestion n’est pas confirmée.
Pourquoi agir
Revendiquer la fiche permet de corriger ses informations, répondre aux avis, publier des contenus et consulter ses performances.
Avant de commencer
- Utilisez un compte Google professionnel que l’entreprise pourra conserver.
- Vérifiez que la fiche correspond exactement au bon établissement et à la bonne adresse.
- Ne créez pas une seconde fiche si la bonne fiche existe déjà.
Étapes
- 1
Connectez-vous au compte Google qui devra administrer la fiche.
- 2
Ouvrez Google Maps et recherchez le nom exact de l’établissement ainsi que sa ville.
- 3
Sélectionnez la fiche correspondant à la bonne adresse.
- 4
Dans les informations de la fiche, choisissez Revendiquer cet établissement, Vous êtes le propriétaire de cet établissement ? ou l’option équivalente.
- 5
Confirmez que vous êtes autorisé à représenter l’établissement.
- 6
Choisissez la méthode de validation proposée par Google.
- 7
Suivez la procédure sans modifier simultanément le nom ou l’adresse, sauf nécessité réelle.
- 8
Si la fiche est déjà gérée, demandez l’accès au propriétaire actuel au lieu de créer un doublon.
Vérification
- Dans Google Search ou Google Maps, la fiche doit proposer les commandes de gestion telles que Modifier le profil, Lire les avis ou Performances lorsque le bon compte est connecté.
Sources officielles
Les libellés des menus peuvent évoluer. Si un bouton n’apparaît pas exactement sous le nom indiqué, référez-vous à la source officielle plutôt qu’à une procédure de contournement.
Dernière vérification éditoriale : 02 septembre 2026.